La negociación colectiva es una herramienta importante en todos los entornos donde las personas necesitan formalizar acuerdos. En el trabajo, los grupos organizados crean términos y condiciones de compromisos para llegar a un acuerdo que vincule sus discusiones. Diamond Casino comenzó sus operaciones hace unos cinco años. La compañía tiene un acuerdo de negociación colectiva con sus empleados sindicalizados que ha planteado algunos temas de discusión.
Supervisores de turnos temporales
Según el acuerdo actual, los empleados que están involucrados en la unidad de negociación pueden trabajar temporalmente como supervisores por turnos (Lee, 2011). Diamond Casino interpreta esto en el sentido de que dichos empleados no tienen derecho a pago durante ese tiempo y que no acumulan antigedad. El artículo 10 del acuerdo actual estipula claramente el rango en la organización. Para convertirse en un miembro del equipo de negociación, uno tiene que ser un empleado primero. Significa que, como empleado, uno tiene derecho a todos los beneficios del empleado, incluidos los pagos. El acuerdo de negociación también confiere a los empleados los títulos de antigedad basados en su rango en el trabajo. Otra razón es que el tiempo que un empleado ha trabajado para la empresa determina el estado de la persona (Donais, 2010). En tercer lugar, la antigedad también viene con la edad. Cuanto más viejo es el trabajador, más alto se vuelve en el trabajo. Por lo tanto, la empresa está malinterpretando la constitución.
Apariencia del empleado
Se supone que los empleados deben presentarse para trabajar con el atuendo adecuado para sus respectivos trabajos (Boone, Kurtz, & Qualman, 2011). Sin embargo, el empleador no tiene control sobre lo que los trabajadores hacen a sus cuerpos. Siempre que el empleado use la ropa adecuada, bien arreglado e inteligente, él o ella es apto para el deber. El sindicato tenía razón al tratar el asunto relativo al pendiente con el guardia de seguridad. Los trabajadores también tienen derecho a demostrar su pertenencia al sindicato libremente. Si eligen usar los alfileres de la unión como símbolo de reconocimiento para su grupo, no es una ofensa.
Los gerentes pueden tener temores de que el resto del personal que no está sindicalizado pueda unirse al sindicato debido a la publicidad de los miembros sindicalizados. Sin embargo, el número que ya está sindicalizado es más de la mitad del número de empleados. No hay ningún requisito legal que los gerentes no entiendan sobre el sindicato. El artículo 14 establece los requisitos uniformes en el lugar de trabajo (Suffield & Gannon, 2016).
Absentismo y rotación
El casino es un lugar de diversión para las personas que están allí para jugar. La mayoría de estas personas tienen su tiempo durante las vacaciones para ir al casino. Si la empresa no tiene la mitad de sus empleados cuando es la hora pico, entonces la empresa puede estar sufriendo pérdidas (Donais, 2010). Según el acuerdo, los empleados deben recibir un doble pago por trabajar durante las vacaciones. El sindicato necesita llevar a cabo una investigación exhaustiva sobre el tema.
La compañía necesita aclarar cómo los empleados pueden optar por renunciar a trabajar en los días en que pueden obtener bonos. La compañía puede reorganizar el horario de trabajo del personal durante las vacaciones para que algunos puedan descansar mientras otros se reportan al trabajo. Esto reducirá la rotación de personal. Los trabajadores se han ido debido a la reacción de la organización a su ausentismo con castigo. La gerencia debe hacer una investigación para determinar la causa y no solo responder al problema.
Trabajo realizado por la dirección
La empresa debe tener una estructura jerárquica. Durante la contratación, el nuevo personal debe conocer su papel y responsabilidad en la organización. Debido a la cantidad de tiempo que el grupo ha existido, ha habido varias promociones y contratación de nuevos empleados. El cambio en los roles o el avance a posiciones más altas no hace que el empleado sea un gato de todos los oficios. La organización debe tener una estructura que pueda honrar en todo momento.
Los supervisores no deben hacer las funciones de los empleados solo porque la organización no está contratando más personal (Suffield & Gannon, 2016). La empresa necesita reemplazar a los trabajadores que se han ido desde entonces. Los nuevos empleados deben entender completamente sus deberes. Usar a los supervisores para hacer el trabajo de la unidad de negociación es como degradarlos ante los empleados junior. Los trabajadores jóvenes pueden comenzar a hacer un hábito de estar ausentes o perder sus deberes porque los supervisores simplemente lo harán. Puede reducir la influencia de los gerentes en el personal.
Comidas y horas extras
Según el contrato actual, un empleado tiene derecho a una comida gratis durante el turno regular y dos descansos pagados. Durante las horas extras, los empleados reciben una asignación de $ 7 para las comidas. Sin embargo, la asignación no puede concederles ni una sola comida en el restaurante del casino. Algunos empleados piensan que este beneficio debería convertirse en un vale para una comida en el restaurante. La disposición sobre el tipo de horas extraordinarias figura en el artículo 23. El acuerdo establece el tiempo que un trabajador debe trabajar para tener derecho a la comida. Primero es una tarea voluntaria. Sin embargo, si no hay voluntarios, la empresa puede hacer que trabajen horas extras para cumplir con los requisitos operativos. Por lo tanto, incluso un empleado que trabaja una hora extra y el otro que trabaja más horas que esto tienen derecho, pero ahora no está legalmente establecido, para obtener la asignación de comida (Suffield & Gannon, 2016).
Mientras la empresa tenga horas extras para sus trabajadores y les haya pedido que estén disponibles para ello, entonces deberían tener acceso a la asignación para comidas. Sin embargo, la compañía debe pagarles la compensación de acuerdo con las horas del personal que ponen en el trabajo. Los empleados que trabajan más horas deberían recibir más paga. Por otro lado, un comprobante de pago para las comidas también puede ser suficiente para el requisito. Los empleados que trabajan menos horas deben obtener una comida más ligera y menos costosa. Los que trabajan más horas deben obtener un cupón de comida completo para el restaurante. Sería una mejor manera de apreciar sus esfuerzos y también resolverá el problema del absentismo hasta cierto punto (Suffield & Gannon, 2016). La suposición es que cuando los empleados están trabajando horas extras, lo están haciendo a expensas de su empleador. Su presencia en el trabajo muestra su importancia para la organización y que aportan valor a la misma.
Permiso de maternidad
Es un requisito legal internacional que la licencia de maternidad debe concederse a las mujeres según lo estipulado en las leyes laborales y otras políticas marco internacionales. Diamond Casino no debería tratarlo como el favor de la compañía a sus trabajadores (Lee, 2011). La organización no debe formar leyes y interpretarlas de manera diferente. La legislación provincial de normas de empleo debe guiar el proceso y garantizar que la empresa se adhiera a las normas establecidas.
Evolución futura
Los departamentos de mantenimiento y seguridad sirven a los intereses de la empresa. El departamento de seguridad es fundamental para la seguridad de los clientes, el personal y la propiedad de la empresa. Contratar el trabajo sería aconsejable porque estaría transfiriendo el riesgo a otra entidad. Las organizaciones profesionales de seguridad serían más responsables que las internas. Debe ser un contrato a tiempo completo. Puede llevar a algunas pérdidas de empleo (Donais, 2010).
El sindicato debe esforzarse para asegurarse de que la empresa tome a los empleados afectados y les reasigna otros deberes en la organización. Sin embargo, para el departamento de mantenimiento, la empresa necesita mantener el personal interno. Solo puede capacitarlos en los requisitos para que realicen un trabajo profesional. Contratar este entrenamiento será costoso para la organización y podría conducir a la infiltración de los competidores. La empresa debe mantener el estado actual, pero asegurarse de que el personal esté bien remunerado y equipado con las herramientas necesarias para el trabajo.
El negocio de la unión
El estándar actual es que el sindicato elige a los administradores y funcionarios para que lo representen ante el empleador. Es aconsejable que el sindicato encuentre parte de la gente entre estos representantes que no son necesariamente miembros de la organización. La razón es que ayudarán a neutralizar cualquier sesgo en la representación. En las cuestiones planteadas, la compañía está tratando de evitar que los miembros del sindicato tengan todos los beneficios del empleo. Podría ser que la gerencia de Diamond Casino sienta que el sindicato tiene más poderes de los que merece (Donais, 2010).
Visión general de los costos
El cálculo de los pagos por hora hasta que el contrato de seguridad pueda entrar en vigor revela que habrá algún aumento en los salarios. En el primer año, la compañía gastará aproximadamente $ 1.25 millones por hora. En el próximo año, se incrementará a alrededor de $ 1,27 millones. Será de 1,3 millones de dólares por tercer año consecutivo. El departamento de seguridad es el único departamento que podría sufrir cambios significativos después de contratar el servicio.
Los salarios de los trabajadores de las máquinas tragamonedas, los concesionarios, las finanzas y el departamento de cocina continuarán aumentando constantemente al mismo ritmo que ha estado aumentando anualmente. Los trabajadores del restaurante, el mantenimiento, la tecnología de la información, la compra y recepción, y los trabajadores de oficina también aumentarán anualmente. La renovación del acuerdo debe tener en cuenta las cuestiones prevalecientes.