Supervisión del desempeño en el contrato

Tareas y supervisión del desempeño

El contrato que debe ser firmado por ambas partes (la oficina y el proveedor de servicios, a saber, la empresa de limpieza de oficinas) contendrá detalles sobre la cooperación. Por un lado, los aspectos relacionados con los reembolsos monetarios y elementos similares garantizarán que los servicios se remuneren en función de una tarifa inicialmente establecida. Sin embargo, es esencial destacar las tareas que se ejemplificarán en los contratos que determinarán los deberes exactos impuestos por la oficina al proveedor de servicios. Dado que el contrato está relacionado con el empleo de una organización de limpieza especializada, las expectativas se correlacionan con diversas acciones realizadas para mantener un entorno limpio y organizado. Por lo tanto, una de las tareas que se pueden incluir en el contrato se relaciona con la tarea diaria de desinfección de la superficie. El deber implica que el proveedor de servicios es responsable de desinfectar escritorios, sillas y estantes con el uso de materiales que son antisépticos y compatibles con la superficie en la que se están utilizando.

Una tarea semanal que se puede incluir en el contrato se refiere a la limpieza de ventanas. Como resultado, el proveedor de servicios debe asegurarse de que una vez a la semana, los empleados designados reciban el equipo y los materiales necesarios para realizar la limpieza. Como resultado, la oficina tendrá un aspecto más presentable para la fuerza laboral, así como para los clientes y visitantes. La diligencia se correlaciona con el hecho de que emplear a terceros para servicios de limpieza a menudo está relacionado con bajos niveles de limpieza, ya que la organización minimiza los gastos (Elkomy et al., 2019). Por lo tanto, es importante supervisar y detallar las obligaciones en el contrato. Otra tarea que se puede mencionar anualmente es volver a pintar paredes, techos y otros elementos que requieren mantenimiento. Se aplicarán dos criterios para determinar si las tareas se han completado o si no se han respetado las funciones. Por un lado, el departamento de mantenimiento de la oficina supervisará los procesos de limpieza y determinará si los resultados son satisfactorios. Por otro lado, los empleados podrán proporcionar comentarios sobre si las oficinas están limpias o si el proveedor de servicios no es completamente efectivo cuando se trata de sus responsabilidades.

Tipos de contrato

El tipo de contrato que vincula a dos partes a través del acuerdo legal destaca la naturaleza de la colaboración.

Contrato unilateral

Los contratos unilaterales resaltan los acuerdos legales en los que una parte (el oferente) está obligada a la responsabilidad de realizar un servicio. Es decir, a pesar de que la mayoría de los contratos se basan en responsabilidades mutuas, la naturaleza unilateral se correlaciona con la falta de intercambio (Tepper, 2014). Un ejemplo de casos en los que se están aplicando contratos unilaterales es en los contratos de seguros. Es decir, la compañía solo está obligada a pagar dependiendo de la lesión y el incidente. De lo contrario, no se están realizando servicios, y un intercambio no está en el centro de dichos contratos.

Contratos bilaterales

A diferencia de los contratos unilaterales mencionados anteriormente, los bilaterales se aplican comúnmente en la mayoría de los casos. El acuerdo destaca el hecho de que dos partes prometen completar ciertas acciones ejemplificadas en el contrato. Por lo tanto, una oferta es seguida por la aceptación formal de dicha propuesta (Tepper, 2014). Por ejemplo, una empresa que contrata a un contratista externo para servicios de limpieza entra en un acuerdo mediante la firma de un contrato bilateral que destaca los elementos de la colaboración.

Cuasi-Contratos

Los cuasi-contratos son acuerdos que no son establecidos por las partes colaboradoras sino por el tribunal. En este caso, el objetivo del acuerdo es prevenir o desestimar la injusticia existente (Tepper, 2014). Por ejemplo, una parte que compró bienes que no se alinean con su descripción se beneficiaría de un cuasi-contrato en caso de que los suministros no los intercambien. En este caso, el tribunal puede generar el cuasi-contrato implementando los elementos que abordarían la injusticia.