Introducción
El sitio web del Departamento de Policía Metropolitana de Washington D.C. presenta un diseño humilde pero conciso e informativo. Está estructurado de la siguiente manera: un encabezado, el cuerpo principal y un pie de página. El encabezado consiste en un botón y una serie de listas desplegables. El botón enlaza a un sitio web externo que proporciona información sobre los centros establecidos de COVID, su ubicación y sus respectivos contactos. A su vez, las listas desplegables sirven como navegación en el sitio web actual, representando sus segmentos y proporcionando accesos directos. Los elementos de encabezado son fijos, lo que significa que permanecerán allí incluso cuando el usuario decida navegar por el contenido del sitio web. En total, hay ocho listas colocadas en el siguiente orden: Hogar, Servicios, Su Distrito de Policía, En la Comunidad, Prevención de Seguridad &, Datos de Estadísticas &, Involúcrese y Acerca de MPDC.
Discusión
El cuerpo de la página principal tiene cuatro elementos: comerciales deslizantes, servicios destacados, noticias importantes y una lista de varios artículos de noticias y enlaces a otros servicios sociales externos. El comercial deslizante proporciona información sobre las últimas actualizaciones y características del sitio web, así como algunas atracciones (beneficios, vida comunitaria) para unirse a la fuerza policial. Los servicios destacados muestran las herramientas del sitio web disponibles para los usuarios, como la presentación de informes en línea, el registro de armas de fuego o los medios para comunicarse con el departamento. Finalmente, las noticias importantes, una lista de noticias y un conjunto de enlaces encierran el resto del contenido disponible: a diferencia de los elementos anteriores, presenta la información en un formato menos visual y más textual. Sin embargo, permite la inclusión de más características, por lo tanto, sirve como un resumen detallado de la página principal. En la parte inferior de las páginas, el pie de página proporciona información complementaria, como la dirección física del departamento y enlaces a las redes sociales.
La estructura del sitio web ya tiene pistas que determinan si el departamento prioriza el control del crimen o el mantenimiento de la orden. Por ejemplo, el botón COVID indica una conciencia del peligro de la enfermedad. El departamento reconoce que algunas personas deciden no pasar tiempo buscando la ubicación del centro en Google y, por lo tanto, podrían buscar ayuda en el sitio web de la policía. Aparte de eso, el orden en que se presentan las listas desplegables proporciona pistas sobre su importancia potencial. A modo de comparación, la segunda lista contiene características de servicio que permiten a los usuarios establecer citas o informes de archivos. Mientras tanto, las estadísticas sobre delitos, como la tasa de criminalidad, el mapa del crimen o las tasas de cierre de homicidios, se encuentran en la sexta lista. En este contexto, el contenido del cuerpo de la página principal contiene las últimas pistas necesarias para la intención del departamento.
Conclusión
Si el control de la delincuencia fuera un problema, habría más contenido que lo reflejaría. Sin embargo, el contenido más relevante que los usuarios ven primero tan pronto como aterrizan en la página no menciona la palabra “crimen” en absoluto (MPDC, control deslizante comercial). Sobre la base de la evidencia reunida, se hace evidente que la intención principal del departamento de policía de Washington DC es mantener el orden. La información relativa a la lucha contra la delincuencia está disponible en el sitio web; sin embargo, no llama la atención de inmediato, lo que confirma su papel secundario.