Introducción
Los administradores y gerentes juegan un papel importante en el éxito de la organización. Los gerentes están involucrados en el control de las actividades rutinarias de la organización. Además, están involucrados en la elaboración de estrategias que ayudan a la organización a seguir siendo competitiva en la industria en particular. Las corporaciones tienen políticas y reglas que le dan a los gerentes autoridad que debe ejercer sobre los subordinados. Según Max Weber, la autoridad legítima incluye a las autoridades jurídico-racionales, tradicionales y carismáticas. El tipo de autoridad adoptada ayuda a determinar si un líder es amado o no dentro de una organización.
Fuentes de autoridad de Weber: Autoridad Racional-Legal
La autoridad jurídico-racional se basa en las leyes y políticas existentes que regulan los comportamientos de los líderes. Por lo tanto, la obediencia de las personas no se basa en la capacidad de los líderes, sino en la legitimidad y la competencia otorgadas por la ley a la autoridad (Rust, 2021). La autoridad es impersonal y está asociada con sociedades complejas y contemporáneas regidas por las reglas y leyes organizadas en torno a la burocracia (Glassman, 2021). Según Max Weber, la burocracia es la estructura administrativa a gran escala más eficiente (Rust, 2021). En consecuencia, los líderes con autoridad jurídico-racional tienen acciones limitadas, a diferencia de las tradicionales. Por ejemplo, las constituciones proporcionan el poder de los presidentes y sus limitaciones. La autoridad jurídico-racional es común en las sociedades contemporáneas, pero puede no satisfacer las necesidades de la sociedad.
Autoridad tradicional
Max Weber remonta la legitimidad tradicional a los patriarcas, sus hogares y las antiguas tradiciones de las familias. Según Weber, la autoridad tradicional se deriva cuando todos los funcionarios del gobierno son dependientes y favoritos de los gobernantes (Tieleman & Uitermark, 2019). El feudalismo y los gobiernos patrimoniales son ejemplos perfectos de autoridad tradicional. La autoridad está significativamente ligada a las tradiciones y costumbres de una comunidad específica. El poder se confiere a los líderes sobre la base de las reglas de la herencia, y el padre mayor suele ser el maestro. A diferencia de los otros dos tipos de autoridad, la tradicional tiene tres ventajas: simple transferencia de poder, está claro quién tiene la autoridad y apoya la continuación cultural. Sin embargo, la autoridad es difícil de desmantelar, carece de calificaciones y es potencialmente restrictiva (Tieleman & Uitermark, 2019). Por lo tanto, la autoridad tradicional es exhibida por monarcas y feudos, entre otros.
Autoridad Carismática
La autoridad carismática, a diferencia de otras, se deriva de la capacidad de un individuo para liderar. Max Weber utilizó la noción teológica de “carisma” para ver el liderazgo como una autoridad basada en los atributos de los seguidores (Adair-Toteff, 2020). Carisma, tal como lo usa Weber, significa la calidad de una personalidad individual que distingue a una persona de la gente común y se trata como dotada de poderes excepcionales (Joosse & Willey, 2020). Weber afirmó que un líder carismático puede ser reemplazado por seguir los diversos métodos de sucesión: búsqueda, revelación y designación por el líder original o un personal calificado (Adair-Toteff, 2020). La autoridad carismática es beneficiosa ya que los líderes actúan como modelos a seguir, y los subordinados siguen fácilmente las directivas para el éxito de la comunidad.
Aplicación de las fuentes de autoridad
Las tres fuentes de autoridad determinan la relación entre los líderes y sus subordinados. Mientras que algunas fuentes fomentan el amor entre la gerencia y los subordinados, otras fomentan el miedo. La autoridad jurídico-racional está respaldada por sanciones a las que los subordinados pueden ser sometidos en caso de que no obedezcan a sus líderes. En consecuencia, la autoridad jurídico-racional implica el uso del miedo para que los subordinados obedezcan a sus líderes. La autoridad carismática se basa únicamente en la actitud de los subordinados hacia sus líderes. Los líderes carismáticos son amados por sus seguidores y pueden guiarlos fácilmente a través de situaciones difíciles. Además, los subordinados se acercan a los líderes carismáticos sin miedo, por lo que es cómodo para elevar su opinión sobre diversos temas. Mientras tanto, la autoridad tradicional, como la legitimidad jurídico-racional, implica sanciones y castigos. Sin embargo, la autoridad tradicional implica la preservación de la cultura y las tradiciones, haciendo que los subordinados acepten felizmente el liderazgo. Mientras que el liderazgo carismático implica amor entre los gerentes y los subordinados, el liderazgo tradicional y legal-racional se utiliza para obedecer a la autoridad.
El amor y el miedo a los gerentes
Si bien el amor es importante para el liderazgo efectivo, el miedo aumenta la obediencia de los líderes. Según Theodore Caplow, “Las opiniones difieren sobre si es mejor que un gerente sea amado o temido por los subordinados, pero ser amado y temido es lo mejor de todo” . Los gerentes que son amados ejecutan efectivamente sus roles, ya que sus subordinados aceptan fácilmente sus directivas. Además, los subordinados comparten fácilmente sus opiniones sobre cómo resolver problemas generales. Sin embargo, los líderes amados y carismáticos pueden ser fácilmente desobedecidos obstaculizando su desempeño (Van Vugt & Smith, 2019). Por lo tanto, el amor entre los gerentes y sus subordinados es significativo para el éxito de la organización.
Aunque los subordinados pueden obedecer voluntariamente a la autoridad, el miedo se puede utilizar para mejorar la adhesión absoluta a las leyes y regulaciones existentes. La autoridad legal-racional ha establecido reglas que deben seguirse, y no hacerlo equivale a algún tipo de castigo (Bernot et al., 2020). El uso de sanciones y mecanismos correctivos como las prisiones alienta a las personas a obedecer la autoridad. Dado que las personas se aman a sí mismas, evitan fácilmente cualquier cosa que pueda causarles daño o a las personas cercanas a ellas. Por lo tanto, los gerentes temidos son fácilmente obedecidos, lo que contribuye significativamente al éxito de la organización. El amor y el miedo a los gerentes son importantes para el ejercicio efectivo de la autoridad y el consiguiente éxito organizacional.
Conclusión
Una relación cordial entre gerentes y subordinados es crucial para el éxito corporativo. Según Max Weber, la autoridad se puede derivar de tres fuentes: legal-racional, carismática y tradicional. Lo legal-racional implica el uso de leyes, normas, regulaciones y otras autoridades escritas. La autoridad tradicional implica la transferencia y el ejercicio del poder basado en tradiciones y costumbres. Mientras tanto, la autoridad carismática se confiere sobre la base de la calidad excepcional de un líder de su personalidad. Mientras que las autoridades legales-racionales y tradicionales aplican el miedo, el liderazgo carismático está lleno de amor. Independientemente de la fuente elegida de autoridad, el miedo y el amor son importantes para el liderazgo efectivo.